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Piloter, animer, convaincre

Le chef de projet assiste les utilisateurs dans la définition de leurs besoins et contribue à la rédaction du cahier des charges. Il évalue le temps de travail et le budget nécessaires à la réalisation du projet. Il décide de faire appel ou non à un prestataire de services pour sous-traiter tout ou partie du projet.

Constituer et animer une équipe

Selon les cas, il répartit les tâches entre les membres de son équipe, qu'il anime, motive et encadre. Il supervise la conception, la mise en oeuvre, la maintenance d'une application ou d'un ensemble d'applications. S'il fait appel à la sous-traitance, il négocie les prestations avec les fournisseurs éventuels et veille à la qualité de leur travail. En cas d'achat de logiciels standard prêts à l'emploi (tendance en développement), il veille à ce que ceux-ci s'intègrent parfaitement au système d'information existant. Dans tous les cas, il a toujours à l'esprit le souci de la sécurité informatique.

Veiller au respect du planning

Tout au long des différentes étapes de la vie du projet, il s'assure que les délais et les coûts prévus sont maîtrisés. Il effectue un contrôle méthodique pour s'assurer que le cahier des charges est respecté. Il a également un rôle de conseil, de formation, d'assistance aux utilisateurs et de suivi des applications.

Polyvalence ou spécialisation

La fonction de chef de projet évolue en fonction de la taille du projet, de sa nature et du type d'entreprise. Dans un petit service informatique, le chef de projet doit être polyvalent et maîtriser toutes les étapes de la vie du projet. Dans un grand service informatique, les projets de grande envergure sont décomposés en sous-ensembles. Chaque chef de projet rend alors des comptes au directeur de projet ou au directeur informatique sans avoir de relations directes avec le client.

Conditions de travail

Une fonction incontournable dans les sociétés de service

Actuellement, les entreprises utilisatrices représentent le vivier d'emplois d'informaticiens le plus important : télécommunications, banque, grande distribution, automobile, grandes entreprises publiques et industrielles, etc.

Les sociétés de service et d'ingénierie en informatique SSII, regroupent un tiers des emplois dans le domaine et assurent la majorité des recrutements actuels et futurs. Les entreprises utilisatrices se recentrant sur leur métier de base, elles leur sous-traitent tout ou partie de leur informatique.

Les conditions de travail en SSII sont parfois difficiles : horaires lourds, mobilité géographique quasi inévitable, travail de nuit et pendant les fins de semaine.

Dans les entreprises, la disponibilité est de rigueur au moment du lancement des grosses applications.

La majorité des emplois de chef de projet se trouve en informatique de gestion.

Carrière-promotion

Évoluer vers un large éventail de fonctions

Le chef de projet peut évoluer vers des responsabilités plus importantes, comme celles de directeur de projet, de chef de service informatique, de responsable de site ou de division dans une entreprise.

Il peut également s'orienter vers l'expertise : expert en réseau télécom, en méthodes et outils, qualité, sécurité, veille technologique...

Un chef de projet très confirmé peut devenir consultant en organisation, ou architecte en système d'information.

Qualités requises

Un profil complet

Le chef de projet doit avoir à la fois des compétences techniques et relationnelles pour animer et encadrer une équipe, négocier, convaincre. Les facultés de communication, d'écoute et d'expression écrite et orale sont donc très importantes. Il doit se tenir au courant de l'évolution des techniques pour comprendre toute la gamme des technologies sans forcément connaître chacune dans son intégralité. La connaissance d'un ou plusieurs aspects de la vie de l'entreprise (gestion commerciale, ressources humaines, finances...) est de plus en plus demandée. La maîtrise de l'anglais est indispensable.

Débouchés-salaires

Recherché sur le marché du travail

Fonction clé de l'informatique, le chef de projet est recherché par les entreprises.

C'est un métier rarement ouvert aux débutants, du moins en ce qui concerne les projets de grande envergure. On trouve à ce poste des analystes-programmeurs confirmés ou de jeunes ingénieurs avec quelques mois ou quelques années de développement.

C'est un poste généralement accessible au niveau bac + 4/5 avec des compétences techniques spécifiques.

La rémunération varie en fonction de l'expérience et de l'étendue des responsabilités. En 2000, la majorité des chefs de projet perçoit un salaire brut annuel compris entre 35 000 et 60 000 euros par an.

Se documenter

Bibliographie

• "L'informatique". Avenir. ONISEP
  
• "Etudes scientifiques Université Gd. Ecoles". Dossier. ONISEP
• "Les métiers de l'internet" - Parcours – ONISEP
• "Les métiers de l'informatique". Collection Demain les cadres. APEC
• "Fiches fonctions". APEC
• "Fiches secteurs". APEC
• "Le monde informatique"
• "01 informatique"
• Site Internet : http://www.onisep.fr

• SYNTEC informatique, Chambre syndicale des sociétés de service et d'ingénierie informatique, 3 rue Léon-Bonnat, 75016 Paris - Tél. : 01 44 30 49 70 - Site Internet : http://syntec-informatique.fr