Engagement et politique de la Direction

La Direction du Master pro2 GEDD (Gestion de l'Environnement et Développement Durable) s'engage à animer et à conduire une démarche qualité afin d'atteindre quatre objectifs généraux : Avoir une culture orientée client pour apporter entière satisfaction à nos étudiants et partenaires du monde professionnel, Proposer une offre de formation innovante, en adéquation avec le marché de l'emploi, qui respecte toutes les exigences réglementaires et légales, l'esprit et les spécificités de l'apprentissage, Mobiliser tous les acteurs : l'équipe de direction, les formateurs et les clients, Communiquer sur notre métier et notre savoir faire pour avoir une image de marque reconnue. Pour atteindre ces objectifs, la Direction souhaite s'appuyer sur un Système de Management Qualité conforme à la norme ISO 9001, version 2000 afin d'en assurer la pérennité et d'en améliorer l'efficacité en permanence. Elle s'engage à établir et à revoir les objectifs qualités quantifiés lors des réunions mensuelles avec le groupe Qualité du master et lors de la revue annuelle de Direction. Elle veille également à l'équilibre économique de la formation par la recherche de taxes d'apprentissage auprès de ses partenaires.   Les objectifs qualités pour 2008 - 2009 :   Satisfatcion des étudiants : 80% Satisfaction des entreprises : 80% Taux d'embauche : 80% à 6 mois Notoriété du Master : Supérieure à 350 demandes d'inscriptions Absences injustifiées : Inférieures à 5 jours par an pour la promotion entière Propositions de contrats par les entreprises : 15 contrats d'apprentissage